Bestellverlauf

1.) Senden Sie mir ein E-Mail, in dem Sie anführen, welche Artikel und wie viel davon Sie gerne bestellen möchten.

 

2.) Sie erhalten von mir eine Auftragsbestätigung in Form einer Retourmail, in der auch die Versanddauer bekannt gegeben ist.

 

3.) Nach Auftragsbestätigung überweisen Sie den fälligen Betrag auf mein Konto – die genauen Daten finden Sie in meiner Auftragsbestätigungs-E-Mail.

 

4.) Sobald der Betrag auf meinem Konto eingelangt ist und die Artikel fertiggestellt sind, sende ich Ihnen diese zu.

Fertige Waren werden innerhalb von 3 Tagen versendet. Personalisierte bzw. nicht lagernde bzw. nicht fertige Waren werden nach Einlangen des Betrages auf meinem Konto angefertigt und spätestens nach 14 Tagen versendet.

 

Versand

Die Versandkosten in Österreich betragen für Pakete bis 2 kg  6,00.-€. Die Versandkosten für Deutschland betragen für Pakete bis 2 kg 12,00.-€.

Der Versand erfolgt per Einschreiben mit der Österreichischen Post.

Eine Abholung der Waren in 4786 Brunnenthal, Wallensham 31 ist nach Terminvereinbarung ebenfalls möglich. In diesem Fall entfallen natürlich die Versandkosten.

 

Betrifft Sonderanfertigungen

Sollten Sie spezielle Gegenstände oder spezielle Motiven benötigen, führen Sie ihre Vorstellungen durch Übermittlung einer genauen Beschreibung, von Fotos oder Skizzen in der Mail an. Weitere Details (Umsetzmöglichkeit, usw.) werden wir telefonisch oder per Mail abklären. Hinterlassen Sie daher in der Mail ihre Telefonnummer.

 

Nachdem die Motiv-Details geklärt sind, erhalten Sie von mir eine Auftragsbestätigung in Form einer Retourmail. Weiter geht es dann wieder mit oben angeführten Punkt 3.